京东店铺客服在哪里,京东商品详细页怎么联系客服？ _生活知识

1、如果你是使用PC电脑端来进行购物的。那么你想要联系客服，首先要先登陆自己的账号然后就找到我的订单，在那里会有一个个人中心点击进去你就会看到有联系客服的选择，在这里你可以选择客服咨询的类型，如果你并不知道自己选择什么样的，只要不选择机器人客服就可以了。这时你就可以联系到店家的客服人员咨询你想要问的问题了。
【京东店铺客服在哪里,京东商品详细页怎么联系客服？】不过要注意的是在联系的人工客服时可能需要你耐心等待几分钟等客服的接通。而且有的商品可能会没有联系客服这一选项，但不用担心，你可以在这找到一个咨询按钮。同时在这里你可以向买过这个商品的网友提出你想要咨询的问题。
2、如果你是使用APP移动客户端，也就是用手机进行购物并且想要联系商家的客服。首先要做的也是登陆自己的账号，然后同样是再商品的页面里，在左下角你会看到供应商或者是JIMI的按钮，点击进去即可和店铺的客服在线沟通。

文章插图
京东商品详细页怎么联系客服？
首先打开登录京东商城首页
然后进入首页之后，登录京东账号，在页面中我们会看到菜单“我的订单”，点击进入就可以了。
点击进入“我的订单”后，在页面的右上角就会看到菜单“京东客服”
点击菜单“京东客服”，进入客服服务选择界面就可以联系客服了