梅奥根据霍桑实验的成果提出了人际关系学说 。其基本观点是:职工是社会
人;企业中存在着非正式组织;新的管理能力在于提高职工的士气 。
继梅奥之后 , 行为科学理论的发展主要集中在四个领域:(1)有关人的需要、
动机和激励的问题;(2)同企业有关的所谓“人性”问题 。(3)企业中的非正式组织以及人与人的关系问题 。(4)企业中领导方式的问题 。

文章插图
霍桑实验标志着什么的产生?
霍桑实验(Hawthorne Studies)是20世纪20年代中期至30年代初期在美国西方电气公司(Western Electric Company设在伊利诺州西塞罗市的霍桑工厂进行的有关职工行为的一系列实验 。这个实验的目的是要研究企业物质条件与工人劳动生产率的关系 。但实验的结果却出人预料 , 它促使了人际关系学说的产生和行为科学的创建 。霍桑实验主要有以下内容:
【简述霍桑实验及其主要成果,霍桑实验标志着什么的产生?】一是关于车间照明度的实验 。这个阶段的实验是从1924年11月开始 , 目的是探讨车间照明度的变化对工人生产率的影响 。
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