火车票退票手续费新规定实行梯队退票 , 网上退票手续费与其他退票方式相同 。开车前15天(不含)以上退票的 , 不收取退票费 。在车站开车前48小时以上的 , 退票时收取5%的退票费;开车前24小时以上或48小时以下的 , 退票时收取10%的退票费;开车前24小时以下的 , 退票时收取20%的退票费 。法律依据:根据《铁路客运条例》第四十八条 , 旅客要求退票时 , 应当按照下列规定办理 , 并收取退票费:1.旅客退票必须在购票地车站或票面发站办理 。2.在发站开车前 , 所有票价也可在开车后2小时内退还 。团体乘客必须在48小时前处理 。3.旅客开始旅行后不能退票 。但如因伤、病不能继续旅行时 , 经站、车证实 , 可退还已收票价与已乘区间票价差额 。已乘区间不足起码里程时 , 按起码里程计算;同行人同样办理 。4.退还带有"行"邮票时 , 应先办理行李变更手续 。5.站台票销售不还 。郊区票、定期票、定额票的退票方式由铁路运输企业确定 。必要时 , 铁路运输企业可以临时调整退票方式 。
【火车票退票手续费新规定 退火车票扣多少手续费】
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