96144是殡仪服务专线电话 。“96144”服务项目包括：
（1）帮助亲属准备葬礼：
1.接到要求的电话后30分钟内，专业人员上门服务，开展殡葬咨询指导 。
2.帮助亲属通知亲友 。
【96144殡仪服务专线电话 96144是干什么的】3.购买丧礼用具 。
(2)帮助亲属办理流程:
1.出具死亡证明 。
2.注销户口 。
3.挑选灵车 。
4.存放尸体，租用守灵间 。
5.办理葬礼手续，预订葬礼所需服务，购买葬礼用品 。
(3)帮助亲属办理出葬事项:
1.收到尸体，告别尸体 。
2.举行追悼会(告别仪式) 。
3.火化 。
4.骨灰储存(储存、墓葬、入土植树、海葬等) 。).

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