增值服务是指依据用户必须，为顾客提供的超过基本服务范畴的服务，或是选用超过基本的服务方式提供的服务 。如在店面开展基本上服务步骤后，提供vip会员服务、送上门服务，在节日时送上祝福卡片，在衣帽间置放小木梳、凉拖等 。
增值服务可以各自在下列四个行业中进行：
1、以客户为核心：以顾客为核心的增值服务是指由TPL提供的、以达到交易双方针对派送商品的需求为目地的各种各样可选择的方法 。
2、以营销为核心：是指为刺激性市场销售而与众不同配备的零售点展销会台以及他各种各样服务 。
【增值服务可以分别在以下四个领域中完成 增值服务】3、以生产制造为核心：是利用特有的产品类别和递送来适用生产制造主题活动的货运物流服务 。
4、以时间段为核心：涉及到应用专业技术人员在递送之前对库存商品开展归类、组成及其排列 。

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